2019年9月29日,全国保健服务标准化技术委员会副主任兼秘书长刘玲女士接受CCTV2财经频道的《经济信息联播》采访。
(全国保健服务标准化技术委员会副主任兼秘书长刘玲)
随着消费升级,月嫂的职业门槛也在提高,在北京这样的一线城市,月嫂收费普遍都在万元以上,高收入也是吸引了不少学历较高,以及医护行业的专业人才投身其中。消费需求提升,月嫂门槛“水涨船高”。
服务电商平台数据显示,89%以上的消费者希望月嫂有母婴健康管理的相关专知识,69.7%以上的孕妈希望月嫂有产后康复经验,68%以上的新生儿家庭希望月嫂有早教能力开发的经验。消费者需求升级也直接抬高了月嫂的行业门槛,一些医护行业背景的人才也开始进入月嫂行业。
全国保健服务标准化技术委员会副主任兼秘书长刘玲女士表示,随着月嫂消费需求上升,月嫂市场规模不断扩大,整体素质提高,对消费者来说是好事。但是,由于缺乏统一的行业标准,造成颁证机构遍地开花、缺乏监管,月嫂技能证书五花八门,没有这个标准就造成了滥竽充数。
由国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》早在2016年2月就正式实施了,但是由于这个规范并非强制性标准,因此在实际落地中,月嫂行业的相关从业人员资质,依旧大多由培训机构说了算。职业细分和行业规范的认定,已经远远落后于市场发展。